حالياً لا نقبل بطاقات التأمين، لكننا نسعى لتوفير هذه الخدمة قريباً.
الخيارات المتاحة للدفع المرن ستظهر لك بوضوح في صفحة الدفع إن وجدت.
حالياً لا نقبل بطاقات التأمين، لكننا نسعى لتوفير هذه الخدمة قريباً.
نقبل الدفع بالبطاقات الائتمانية، الدفع عند الاستلام.
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومستوردة من الوكلاء المعتمدين.
نوفر دليلاً للمقاسات في صفحة كل منتج لتسهيل الاختيار.
نقدم ضماناً لمدة 6 شهور على عيوب الصناعة.
يشمل العيوب المصنعية في الإطار والعدسات. ولا يشمل سوء الاستخدام، الكسور، أو الخدوش.
تواصل مع خدمة العملاء لرفع طلب استرجاع،.
يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلامنا للمنتج ومعاينته.
نقبل الاسترجاع والاستبدال خلال المدة المحددة بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية وغلافه.
تتراوح عادةً بين 2 إلى 5 أيام عمل، وقد تزيد قليلاً للعدسات التي تتطلب تفصيلاً خاصاً.
تظهر تكلفة الشحن عند الدفع، ونوفر شحناً مجانياً للطلبات التي تتجاوز قيمتها 200 شيقل.
يُرجى التواصل الفوري مع خدمة العملاء وتزويدنا برقم الطلب لمعالجة الأمر.
نوفر الشحن لجميع المناطق الضفة الغربية، القدس، والداخل .
نوفر طلاءات متعددة تشمل الحماية من الأشعة الزرقاء، مضادات الانعكاس، ومقاومة الخدوش.
نعم، تتوفر هذه العدسات. يمكن طلبها عبر التواصل المباشر مع فريقنا.
يمكنك رفع صورة الوصفة في صفحة المنتج قبل إضافته للسلة، أو إرسالها لاحقاً لخدمة العملاء ، او يمكنك تعبئة درجاتك مباشرة.
نعم لكن يجب التواصل مع خدمة العملاء للتاكيد على الوصفة.
نعتمد الوصفات الطبية التي لا يتجاوز تاريخ إصدارها عاماً واحداً لضمان دقة القياس.
عبر تسجيل الدخول إلى حسابك، أو من خلال رابط التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني.
نعم، يمكنك ذلك بالتواصل مع خدمة العملاء قبل شحن الطلب.
أضف المنتجات المطلوبة إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى صفحة الدفع لإتمام الطلب بخطوات بسيطة.
لا، يمكنك إتمام الشراء كزائر. لكن إنشاء الحساب يسهل تتبع الطلبات المستقبلية.
يرجى الانتظار حتى يتم تحميل بيانات النظارة (قد يستغرق ذلك حتى 10 ثوانٍ)